Vacature helpdesk medewerker

Tennis Vlaanderen, de 2e grootste sportfederatie van Vlaanderen is op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde administratief medewerker om clubs dynamisch verder te ondersteunen en de helpdesk te versterken. Heb jij een passie voor tennis en/of padel en ben jij administratief sterk? Lees dan hier de uitgebreide functieomschrijving.

Je profiel

  • Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent gepassioneerd door tennis en/of padel en hebt ervaring in de werking van een club.
  • Je bent actief in de tennis- en padelsport en hebt kennis van de competitiereglementen van tennis en padel.
  • Official- en/of trainersdiploma zijn een pluspunt.
  • Kennis van de Elit-webtoepassing 1.0 en 2.0 (abonnementenmodule, terreinreservatiesysteem, tornooien en interclub) is een belangrijke troef.
  • Je hebt sterke administratieve vaardigheden.
  • Je beheerst het Microsoft Office pakket zeer goed (Outlook – Word - Excel – Powerpoint)
  • Je werkt nauwgezet en bent goed georganiseerd
  • Je bent klantgericht en communicatief vaardig.
  • Je bent een absolute teamspeler met een spontane persoonlijkheid.
  • Je kan probleemoplossend denken, zelfstandig werken en hebt een `hands-on' mentaliteit.
  • Je bent bereid tot avond- en weekendwerk.
  • Je hebt een rijbewijs B.

Je uitdagingen
Je zorgt er mee voor dat Tennis Vlaanderen de krachtige motor is van alle 500 tennis- en padelclubs in Vlaanderen door ondersteuning aan te bieden op maat van de behoeften van iedere individuele tennisclub en alle 195.000 leden:

  • Je geeft support aan clubs, wedstrijdleiders en officials in de organisatie van tornooien en interclub.
  • Je maakt clubmedewerkers wegwijs in de terreinreservatie-, abonnementen- en tennisschoolmodule van Tennis Vlaanderen.
  • Je neemt pro-actief contact op met clubs en geeft individuele begeleiding om alle mogelijkheden van de Elit-clubtoepassing te vertalen naar de noden van iedere individuele club.
  • Je bent het aanspreekpunt voor leden en zorgt voor een goed georganiseerde en klantvriendelijke opvolging van deze contacten via telefoon en e-mail.
  • Je creëert ook in andere projecten synergieën door de verantwoordelijken van Competitie, Clubwerking en Padel maximaal administratief te ondersteunen.
  • Je draagt bij tot de verdere groei van de tennis- en padelsport in Vlaanderen.

Tennis Vlaanderen biedt een afwisselende job in een dynamisch team in een sportieve en jonge werkomgeving. Wij bieden een voltijds contract voor onbepaalde duur met een competitief salaris en extralegale voordelen.

Interesse?
Reageer meteen en stuur je kandidatuur tegen uiterlijk 05/12/2021 met CV en motivering naar:
Vanessa De Ruyver - vanessa.deruyver@tennisvlaanderen.be
Tennis Vlaanderen VZW - Louizapoortgalerij 203 bus 3 - 1050 Brussel